Kauno miesto prekybos darbuotojų darbo salygos ir jų sąsajos su darbuotojų sveikata

Darbo tikslas - įvertinti prekybos darbuotojų darbo sąlygas ir jų sąsajas su darbuotojų sveikata. Uždaviniai:

1. Įvertinti darbuotojų darbo sąlygas.
2. Įvertinti prekybos centrų darbuotojų darbo aplinkoje veikiančių veiksnių sąsajas su sveikatos pakenkimais/sutrikimais.
3. Įvertinti psichosocialines darbo sąlygas (pasitenkinimas darbu, nuovargis, stresas, bulingas).
4. Pateikti pasiūlymus darbo sąlygų gerinimui. Tyrimo metodika. Anketinė darbuotojų apklausa. Bendras tiriamųjų skaičius N = 212. Respondentai apklausti, individualiai užpildant anketą apie gyvenimo būdą, subjektyvų sveikatos vertinimą, darbinę veiklą ir darbo sąlygas. Klausimynas sudarytas, remiantis mokslin��s literatūros šaltiniais, anksčiau rengtais tyrimais. Statistinė duomenų analizė atlikta, naudojant duomenų kaupimo ir analizės programą SPSS 12.0. Rezultatai. Pagal anketinės apklausos duomenis, tarp respondentų sveikatą palaikanti gyvensena nėra labai paplitusi. Respondentų maitinimosi dažnis nėra pakankamas, dauguma respondentų visi��kai nepusryčiauja, ar pusryčiauja labai retai; nėra fiziškai aktyvūs, dauguma rūko. Dirbančių viršvalandžius asmenų buvo daugiau nei pusė – 113 darbuotojų (53,3 proc.). Viršvalandžių nedirbantys pasisakė 99 asmenys (46,7). Apdoroti anketų duomenys leidžia teigti, kad viršvalandžiai, darbo stažas, negatyvaus elgesio apraiškos darbe siejamos su darbuotojų sveikatos sutrikimais, tad reikia imtis priemonių šių veiksnių dažniams mažinti. Skyrėsi šių grupių tiriamųjų sveikatos negalavimų pasireiškimas per paskutinius 12 mėn.: dirbantieji viršvalandžius reikšmingai dažniau skundėsi tokiais sutrikimais kaip – nemiga (dirbantieji viršvalandžius - 16,8 proc., nedirbantys – 5,05 proc.), mieguistumas (atitinkamai - 34,51 proc. ir 21,21 proc.), silpnumas (atitinkamai – 31,85 proc. ir 16,16 proc.), depresija (atitinkamai 22,12 proc., 9,09 proc.), dažna nuotaikų kaita (25,66 proc., 12,12 proc.), lytinio gyvenimo problemos (6,19 proc. ir 1,01 proc.). Taip pat šiuos darbuotojus dažniau vargino sąnarių skausmai (atitinkamai 30,09 proc. ir 16,16 proc.), juosmens skausmai (49,56 proc., 29,29 proc.), kojų patinimas (atitinkamai 50,44 proc. ir 34,34 proc.), kojų venų išsiplėtimas (19,47 proc. ir 5,05 proc. nedirbančių viršvalandžius tarpe) (skirtumas statistiškai patikimas, p<0,05). Tokie nusiskundimai kaip juosmens skausmai (dirbančių ilgiau kaip 5 metus - 59,46 proc., dirbusiųjų iki 2 metų tarpe – 23,17 proc.), nugaros skausmai (atitinkamai - 81 proc. ir 42,68 proc.), kaklo skausmai (dirbantieji virš 5 metų prekybos centre beveik 2 kartus dažniau skundėsi kaklo raumenų skausmais), sąnarių skausmai (atitinkamai – 39,19 proc. ir 12,2 proc.), rankų tirpimas (73 proc. ir 25,6 proc.) ir rankų skausmai (38,29 proc., 17 proc.), kojų patinimas (56,76 proc., 32,9 proc.) ir kojų venų išsiplėtimas (atitinkamai 23,3 proc. ir 4,9 proc.) dažnesni turintiems didesnį darbo stažą prekybos centre (p<0,05). Respondentai, kurie savo darbo sąlygas vertina kaip stresines, juos vargina nemiga ar depresija statistiškai patikimai reikšmingai dažniau pasisakydavo patiriantys negatyvų elgesį darbe. Net 17 darbuotojų iš 26, kuriems rasta sveikatos sutrikimų gydytojas rekomendavo pakeisti darbo pobūdį. Išvados. 1. Dažniausiai prekybos centruose dirba jauno amžiaus žmonės. Dirbančių viršvalandžius asmenų buvo daugiau nei pusė – 53,3 proc. 2. Statistiškai patikimai dažniau įvairiais negalavimais, varginusiais per paskutinius 12 mėnesių, skundėsi dirbantieji viršvalandžius ir turintys didesnį darbo stažą (p<0,05). Panašūs rezultatai buvo gauti lyginant mieguistumą darbe, depresiją, nuotaikų kaitą abiejose grupėse. 3. Respondentai, kurie savo darbo sąlygas vertina kaip stresines, juos vargina nemiga ar depresija reikšmingai dažniau pasisakydavo patiriantys negatyvų elgesį darbe. 4. Kadangi prekybos darbuotojus veikia kenksmingi darbo aplinkos veiksniai, taip pat ir gyvensenos ypatumai, buvo pateiktos rekomendacijos darbo sąlygų gerinimui.

Aim of the study – to evaluate the work conditions and employees’ health relationship at Kaunas trade companies. Objectives:

1. To evaluates the employees’ working conditions.
2. To evaluate the relationship between the active factors of working place and health impairment/disorder of supermarkets worker’s.
3. To evaluate psychosocial working conditions (satisfaction with work, tiredness, stress, bullying).
4. To make suggestions about the ways of improving working conditions. Methods: The questioning of the employees. The general number of the respondents N=212. The responders were questioned individually by completing forms about their life style, subjective evaluation of health, working activities, and working conditions. The questionnaire was prepared in accordance with the scientific resources and previously accomplished researches. The statistical data analysis was accomplished using the data accumulation and analysis method SPSS 12.0. Results: According to the results of the questionnaires the healthy life style is not popular among the respondents. The frequency of nourishment of the respondents is not sufficient; most of them do not have breakfast at all, or have it very seldom; the respondents are not physically active, most of them smoke. More than a half of the respondents answered that they worked overtime – 113 employees (53.3 %); 99 responders (46.7 %) stated that they didn’t work overtime. According to the answers of the respondents it is clear that working conditions, working experience and acts of negative treatment are closely related with the employees’ health disorders and it is necessary to provide against the frequency of such factors. The display of the ailment number of these groups’ respondents differed during last 12 months: the employees working overtime complained more frequently of such disorders as insomnia (16.8 % respondents working overtime, 5.05 % respondents not working overtime), somnolence (accordingly, 34.51 %, 21.21 %), weakness (accordingly - 31,85 % and 16,16 %), depression (accordingly - 22.12 % and 9.09 %), frequent mood changes (25.66 %, 12.12 %), sexual life problems (6,19 % and 1,01 %). These employees were also more suffering from joint pains (accordingly - 30.09 %, 16.16 %), waist pains (accordingly - 49.56 %, 29.29 %), leg swelling (accordingly - 50.44 % and 34.34%), leg varicosity (accordingly - 19.47 % and 5.05 % ) (the difference is statistically reliable p<0.05). The employees, who have been working for more than 5 years, complained of such disorders as waist pains (employees working more than 5 years - 59.46 %, employees working up to 2 years – 27.13 %), back pains (accordingly – 81 % and 42.68 %), neck pains (employees working more than 5 years complained about neck muscles’ pains 2 times more frequently), joint pains (accordingly – 39.19 %, 12.2 %), hands grow numb (accordingly - 73 %, 25.6 %) and hands pains (accordingly - 38.29 %, 17 %), leg swelling (accordingly - 56.76 %, 32.9 %) and leg varicosity (accordingly – 23.3 %, 4.9 %) more frequently (p<0.05). The respondents, who evaluated their working conditions as stressful and suffered from insomnia or depression, confessed of suffering from the negative behaviour at work more significantly. Actually 17 employees of 26 who had health disorders were advised to change working place by doctor. Conclusions: 1.Usually young people work at the trade centres. More than half of the respondents (53.3 %) work overtime. 2. Statistically, employees, who work overtime and have greater working experience (p<0.05), complained of various health disorders during the last 12 months more often. 3. The respondents, who evaluate their working conditions as stressful and are tormented by insomnia or depression, complained about the negative behaviour at work more frequently. 4. As the trade workers are influenced by harmful working environment factors and life style peculiarities as well, the proposals of improving the working conditions were provided.